一、學(xué)習(xí)收獲：
如何控制談判的進(jìn)程？
談判的開局、中間、結(jié)束階段的要點(diǎn)分別是什么？
如何應(yīng)對(duì)談判過程中的心理較量？
價(jià)格談判如何謀求最大價(jià)值？
“寸土必爭”的同時(shí)如何栓牢對(duì)方？
談判陷入僵局怎么辦？
如何增加己方在談判中的權(quán)力？
如何臨門一腳，及時(shí)成交？
如何既達(dá)到雙贏又控制風(fēng)險(xiǎn)？
二、課程大綱:
第一章：認(rèn)識(shí)談判
案例：與上帝談判
弱勢地位談判技巧
談判的心理模式
談判者的心態(tài)
“公司心態(tài)” vs “個(gè)人心態(tài)”
時(shí)間、地點(diǎn)、位置的影響
案例：墨西哥鄉(xiāng)村小店
第二章：談判的開局策略
談判的目標(biāo)
BATNA、ZOPA
報(bào)價(jià)策略
錄像：布魯瓦爾式開局
詢價(jià)策略
預(yù)算的陷井
還價(jià)策略
價(jià)格的尊嚴(yán)
哈巴德媽媽技巧
第三章：談判的中間技巧
假需求
壓榨 vs 反壓榨
競標(biāo)式砍價(jià)
讓步曲線
Bluffing、Puff
案例：試驗(yàn)氣球(Trial Balloon)
第四章：談判的收官階段
打破僵局的方法
拴牢對(duì)方的技巧
高層是否出面？
臨門一腳
墨西哥式收尾
Funny Money
權(quán)威問題
案例：版稅談判
第五章：談判的三要素
案例：登機(jī)時(shí)間
滾動(dòng)式操練：價(jià)格談判
善用信息
權(quán)力來源
相互影響力模型
第六章：雙贏策略
案例：兩種談判
操練：合作競爭游戲
跳舞的數(shù)字
案例：相機(jī)合同(contingent Contract)
預(yù)防詭計(jì)
第七章：總結(jié)與提高
談判者易犯的錯(cuò)誤
談判團(tuán)隊(duì)的角色扮演
案例：多方談判的聯(lián)盟問題
與自己談判？
錄像：進(jìn)取心、合理心
錄像：與法老談判
談判員綜合素質(zhì)